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本报讯 （记者关春瑜 通讯员何建安）在酒店住宿手机被三陪女窃走，酒店是否需要负担赔偿责任呢？日前广州市消委会接到的一宗投诉引发争论。
投诉者住店失窃酒店应赔偿
珠海的姜先生日前向广州市消费者委员会投诉称，他7月24日入住广州×城酒店418房，晚饭后22时一名女流氓窜进房间，对他进行性挑逗，他予以拒绝并大声说：“你再不出去我报警了！”这才将女流氓赶出房间。姜先生说，后来他才发现自己的手机被盗，他立即打 电话报警，却被酒店工作人员掐断房间电话。姜先生说，他在酒店消费被人偷去手机，应当由酒店赔偿损失，而且这些女流氓都是酒店放进来的。
酒店嫖娼惹恶果责任自负
但是对此投诉，×城酒店又有说法，该酒店有关负责人说，那个女子是姜先生自己叫进去的三陪女，如果不是他自己叫进去，那女人怎么进得了房间？那时候都晚上10点多了，他在房间里为什么不关门？丢了手机多半是他自己嫖娼惹下的恶果，酒店不可能去监视顾客在房内的活动。
但姜先生认为，这些女流氓与酒店有千丝万缕的联系，他说，他亲眼看到这个女流氓被他赶出房间之后，路过楼层服务台时还与酒店工作人员聊过天。因此他的失窃应当由酒店负责。
市消委会投诉部负责人认为，失窃案件属公安机关负责处理，而且此事件过程难以取证，市消委会不便插手。
律师消费者应负主要责任
对此事件，记者采访了知名律师朱小斌，朱小斌律师认为，如果要让酒店负担赔偿责任的话，必须是酒店在提供服务时有过错方可，像这种情况，消费者还是应当负主要责任，因为如果消费者全无过失，这个女流氓很难进得了房间。朱律师认为，如果说酒店有过失的话，其过失就在于让闲杂人员进入了酒店，间接造成消费者的损失，还有，事发之后制止消费者报警也是明显错误的，这限制了公民的合法权益，因此酒店也应负担一小部分的责任。但如果消费者要将酒店告上法庭的话，同样有一定难度，因为消费者必须先提供证据，证明自己的手机确实是在酒店的房间中被盗的，这很难举证。如果抓住了偷手机的女流氓，这个女流氓又无法提供赔偿的话，这个手机的赔偿问题还是得由酒店来负担一部分。
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