本报8月13日讯(记者 王德高)今天,济南市首家综合警务厅亮相历下公安分局解放路派出所。随着这种综合警务厅的推广,省城市民到派出所办理所有的业务,都将享受“一站式”服务——只需跑一趟,就可以得到明确的说法。
记者在这个综合警务厅看到,这里共设立暂住户口、居民身份证、户籍出入境、治安管理4个窗口,警务厅两侧墙壁上张贴有警务公开栏,详细说明了办理各项业务所需的手续。
据解放路派出所领导介绍,这4个窗口涵盖了派出所针对居民和辖区单位的全部服务项目,包括办理身份证、户口迁移、治安证、出入境等。居民只要来到这里,值班警官会根据其需要将其介绍到相关的窗口。手续齐全的,一次即可办理完毕;手续不全的,值班民警会告知所需手续,第二次办结。市民再也不必为办什么事该找谁而问来问去,不必为办事找不着“主”而跑来跑去了。
据介绍,警务厅4个窗口每个工作日都有专人上班,双休日也有人值班。遇特殊情况窗口民警不在时,窗口设有留言簿和笔,居民可将自己要办的事情,和自己的联系电话留给民警。警务厅同时向辖区居民公布了服务电话,对老弱病残等行动不便的居民,可以上门服务。
警务厅还设置了饮水机、药箱、工具箱、打气筒、针线包、雨具等便民设施。据悉,这种综合警务厅将很快在济南市推广。
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