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本报讯 （记者陈文定）南城百货福永店为了促销，推出“商场—机场
”的专线免费购物巴士。但巴士从商场返回机场时，乘客须凭购物小票上车
，否则不予搭载。“南城”的这一促销手段被顾客指为“变相收费”，并投
诉到运输部门。深圳市交通局机场交通管理所所长前日约见该商场有关负责
人，明确指出该类“购物巴士”涉嫌非法营运。
据了解，南城百货福永店被顾客投诉的“专线免费购物巴士”，是商场
推出的促销手 段之一。巴士的路线为“商场—机场”，中途设点接送顾客前
往商场购物。“顾客可以随意上车去商场，但回程时，则要求乘客凭购物小
票上车。”经常坐专线免费巴士前去“南城”购物的一位乘客说，由于那天
他没有购物，无法出示小票，守在车门口的服务员就拒绝他上车。“既然是
免费车，为什么还要附加条件，这不是变相收费吗？”乘客愤而投诉到交通
部门。
接到投诉后，前日上午，深圳市交通局机场交通管理所所长施宏约见了
南城百货福永店行政部经理。“购物巴士涉嫌非法营运。”施所长称，尽管
商场此举是服务的一种延伸，但要求乘客在商场购物才能上车，表明车费的
成本已经计入购物中，这和顾客买了车票没什么区别。施所长指出，只有营
运车可以收费，但免费巴士没有营运证，也没有线路牌，因此变相收费和设
立专线车是违规的。施所长同时要求南城百货福永店的“免费巴士”彻底免
费，废除“凭购物小票坐回程车”的规定，否则将按“非法营运”处罚。
深圳市交通局有关人士在接受记者采访时也指出，深圳市的很多大型超
市均推出了“免费巴士”，但这些巴士常常超载，而且随意停靠上下客，有
些车辆的安全系数也未达标，“更主要的是自称免费车，却要求顾客只有在
超市消费了才能乘坐，其实这是违反营运车管理条例的”。
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