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新华网广州8月18日电(记者张朝祥)同城交寄的特快专递，竟然要5天时间才能送达，记者日前亲身遭遇了这样
一次邮政“特快”服务。
8月13日，有位朋友通过“特快专递”给记者寄送一份证件，按常规，市内当天或者隔天就能收到。过了3天，记
者仍没有该邮件的任何消息，于是在16日中午通过“185”热线电话查询该邮件的下落，服务员确认有该邮件的记录，但
说投递过多次，没人签收邮件。记 者的收件地址是单位办公地址，这一周本人天天按时上下班，并未外出；同时经向周边同事
和单位门卫查询，他们均表示这几天没有见到过送特快专递的邮递员。
因为等着证件急用，记者在电话中再次将收件地址告诉“185”的服务员，要求尽快把邮件送过来。在记者的收件
地址，全天24小时都有人值班。但16日下午等了一个下午仍没有送来，17日上午也没有送来。17日中午，记者只好再
次拨打“185”，服务员的解释仍然是投递过了，没人收邮件。这种解释让人感到极其气愤，于是记者要求他立即通知投递
员，在当天下午15时前把邮件送过来，否则要起诉他们。
17日15时40分，由“特快”变“特慢”的邮件终于送来了。随同送来的邮资发票上清楚显示：该邮件的收寄日
期是8月13日13时，信封上只有两个邮戳，一个是8月13日的收寄戳，一个是8月17日的投递戳。很明显，这份邮件
是在记者17日中午下了“最后通牍”之后才投递的，此前根本就没有投递过。如果记者不反复查询、催促，这份“特快专递
”还不知道要在邮局睡上多长时间。(完)
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