| 有关部门提醒消费者警惕“害人家电” |
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| http://www.sina.com.cn 2002年08月19日14:54 新华网 |
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新华网北京8月19日电(记者齐中熙)中国质量万里行促进会近日发布今年第8号投诉警示，提醒消费者警惕“害
人家电”。据中国消费者协会的统计，1999年和2000年投诉到消协的电视机爆炸案分别达到153件和94件，造成
80人受伤、2人致残、3人死亡，直接经济损失达160万元。据专家介绍，家电产品中使用伪劣电气材料，将给消费者带
来严重的安全隐患。如正常情况下，导线的截面面积应能满足电器的工作电流要求，如果导线截面小，会造成导线发热，绝缘
层加速老化或软化破损，造成电器短路，引起火灾。此外，一些电器生产 厂家为了追求经济效益，在生产和制造过程中偷工减
料、粗制滥造，使用低劣零部件来降低成本，依靠低价冲击市场。在这些便宜电器的外壳下面，隐藏的却很可能是质次价低的
原材料。除了质量问题外，安装问题也是造成事故的原因之一。据有关部门统计，目前，有超过一半的空调故障是由于安装不
当所导致。不少家电商在选择安装、维修公司时，常常把关不严，所聘用的安装、维修等服务人员素质低，专业技术差。每到
旺季人手紧缺时，这些公司常常聘请一些没有安装资质的路边民工，简单培训后，就匆匆上岗；淡季就解散。消费者一般认为
这些属于家电商的售后服务，总是放心地让他们安装维修，结果则留下了隐患。专家指出，发生家电安全事故的原因是多方面
的，有的是产品本身问题，有的是装修时改动电路，有的是乱搭乱建，或老楼内没有接地装置而导致触电伤亡事故。除此以外
，事故中由电器附件引发的，也占了不小比例。如插头、插座、开关、转换器等电器附件产品，虽然很小，但其质量关乎人身
财产安全。(完)
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