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南岗区建设街步行街是我市主要商业区之一，客流量极大。围绕着松雷商厦、奋斗副食品商店、大世界商城，有10多家规模相当的快餐厅，其中包括一些可容纳近千人进餐的大型快餐厅，然而，只有两家有洗手间。
“南极冷饮厅”是我市一家老牌冷饮厅，店内经营冷饮和油炸食品，每天中午几百个座位座无虚席。冷饮厅内经营的炸肉串等食品，很多是直接用手进食的，吃完后，不少顾客 找不到地方洗手。服务员称店里没有洗手的地方，顾客如果要洗手，得出冷饮厅，到松雷商厦5楼去洗。在冷饮厅对过，开有“南岗老砂锅居”和“蒸饺”两个快餐店。记者看到，在这两家快餐店进食的客人，都在一个红塑料桶内洗手，桶放在门口地上，桶内的水已和泔水一样脏。在“南岗老砂锅居”内，几名顾客蹲在门前一个红桶旁边洗手，一位顾客见桶内的水实在太脏，高声喊服务员给换水，喊了几声没人理，只好就和着脏水涮了两下。位于奋斗副食品商店地下室内的“华晨快餐厅”，是这一带最大一家快餐厅，可容纳上千人同时进餐，快餐厅几乎占去了奋斗副食品商店的地下室，并排开设了3个门，三号门被厨房从一号门和二号门中间隔开，形成一个单独就餐区，只有一号门就餐区设有一个洗手间，顾客到三号门就餐，需从外面绕到一号门去洗手，极不方便。记者询问为何不在三号门设洗手间，服务员说，这儿是吃饭的地方，又不是洗手的地方。
记者陪一位河北游客，到位于大世界楼下的“美国加州牛肉面大王”进餐，河北游客询问哪里可以洗手，服务员说：“店内没有洗手间，门外有个盆，你先到里面点菜，服务员给你接一点水，然后招呼你洗手。”游客看了看放在门外地上的空盆，奇怪地问：连洗手间都没有就可以开饭店，难道哈尔滨人没有饭前洗手的习惯？与其相邻的“中艺面食王”内，同样没洗手间，就餐顾客要到大世界商城2楼去洗手。
据了解，建设街步行街附近的很多门市房，设计之初都是用来作为商店用的，根本没餐饮行业的下水配套设施。近年来，快餐行业被人们看好，那些不具备餐饮开店条件的门市房，也被人投资开起快餐店。记者连续走了近10家快餐厅，只发现有两家有洗手间。本报记者 张滨
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