一乘务员骂街骂出“戏剧色彩”

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一乘务员骂街骂出“戏剧色彩”

http://www.sina.com.cn 2002年08月26日12:37 哈尔滨日报

　　本报讯 24日14时50分，一辆公交车行驶到哈尔滨市道里区安升街站台，因乘客无法下车，女乘务员竟出口不逊。

　　当时，因站台上车多，该辆公交车当街开了车门，因不断有车经过，一对夫妇领着孩子试探数次没敢下车。车关门启动后，这俩乘客要求下车，遭到乘务员质问。当乘客据理力争时，乘务员脱口骂道：“瞧你那个×样……”乘客下车后，女乘务员还两次拉开车窗骂乘

客。就在此时，车内正在播放公交车司乘人员应该遵守的十种文明礼貌用语。

　　当天，该公交车有关管理者接到举报后，当即进行了调查。女乘务员已承认错误，并表示向当事乘客道歉。（本报记者刘韬）

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