新快报讯(记者陈志兵通讯员余彦君简光洲梁冬妮)日前,深圳市民邓女士花了3000元在一减肥美容中心做丰胸治疗,经近一个月的治疗后,她发现自己的胸部尺码毫无变化。邓女士因此投诉到福田区消委会。
前不久,已经当了母亲的邓女士在报纸上看到了某减肥美容中心的一个丰胸广告声称:可以不开刀、不手术、不用激素,只要半个月时间,就能让人拥有丰满的胸部,并且5折优
在交了3000元,经过半个月的治疗后,邓女士觉得到胸部似乎没有增大的迹象,于是向该中心的美体师提出质疑,并要求退款。
福田区消委会把邓女士投诉的情况反映到该美容中心。该中心负责人说,邓女士所做的项目本来就是胸部保养,况且还有所改变,既然邓女士不满意,她们愿同她协商解决,但是邓女士提出双倍赔偿的要求,不能接受。经消委会调解,该美容中心同意退回800元。
消委会有关人士提醒消费者不要轻易相信商家的口头承诺,一定要有文字性的依据,且对效果的好坏比较,也要有商家认可的依据,这样,一旦出现纠纷,解决起来也比较容易。