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道路施工，损坏水管，关老先生为此要承担高额水费。为讨“说法”，300多日来，他奔走于诸多部门，但问题一直得不到解决，在记者的帮助下：
昨日下午，记者来到同安路11号关老先生的家中告知，有关单位将补偿不该由他支付的高额自来水水费。事情还得从下面这封读者来信说起：
编辑同志：
我是同安路11号4楼的住户。去年6月开始，道路施工建设进展到我家附近。在建设过程中，施工单位先后4次挖坏通入我家的自来水管道，致使我家用水量激增，同年11月抄表时发现我家10月和11月两个月竟用水1048吨，需支付2096元。我家总共才2个人，怎么用得了这么多水？从去年11月至今，我多次向有关部门反映，但问题都没有得到解决。关先生
25日下午，记者接到来信后，立即来到位于同安路11号关先生的家了解情况。60多岁的关先生告诉记者，从去年6月开始，在他家附近进行的道路施工过程中，经常发生大型机械挖破自来水管的事情。有一次，自来水从下午4时一直流到晚上8时，还是关先生回家后发现，急忙拨打了“110”，找来自来水公司的抢修队才将泄漏的自来水止住。像这样严重的情况一共发生过4次。
关先生说，他家的水表是两个月抄一次，但去年6月到9月，由于施工需要，他家的水管和水表被3次改变位置，再加上施工的土头、建筑垃圾的堆放，致使自来水公司的抄表员也找不到水表的正确位置，这4个月时间都无法正常抄表，用水量是根据以往的用水情况进行估算的，4个月估算的用水量为300吨。到去年11月可以正常抄表时，他惊讶地发现，他家10月和11月这两个月的用水量竟然达到1048吨，按每吨1.8元计算，应付水费1886.4元，再加上排污费209.6元，水费总额为2096元。关先生激动地对记者说，平常他家里2个月用水在100吨左右，最多的时候也就200多吨。
记者查看关先生提供的、从自来水公司打出的水费查询单后发现，从1999年1月至2001年5月，他家的用水量始终保持在每月100吨左右，最多也只有245吨。在7月和9月的“抄表状态”一栏中填写的是“堆没”，表示用水量为估算，而11月的用水量一栏赫然写着“1048吨”。他房东缴纳水费时取得的发票也可证明。附近居民都说，当时的确出现过多次由于施工原因致使自来水中断的情况。
记者来到位于同安路5号的厦门市政工程公司某工程项目经理部，3位在场的工作人员告诉记者，该工程赶工期间，电信、电力、煤气等设施的多种管线也同时进行了铺设。这些设施并不是一次性完成施工，而是一种管线铺设好了，不久另外的管线又接着铺设，每铺一种管线路面都要重新开挖，自来水管被挖破是有可能的。他们告诉记者，市政工程公司负责铺设排水排污的管道，其他管线怎么挖他们不清楚，其他施工队在施工过程中是否挖破水管，他们也不知道。因为关老先生在事情发生时没有马上提出，现在判断是因为哪种施工造成自来水管破裂导致用水量激增是有困难的。记者拿出关老先生于去年水管破裂时拍下来的照片，照片上的施工队是市政工程施工队。他们看后没有回答，表示要解决问题应该找公司负责人。
记者当即赶往市政工程第三分公司。工程项目经理表示自己对关老先生的事情一无所知。分公司经理吴振庭也表示事先并不知道有此事。听了记者对事情经过的叙述后，他当即表示，在一周内为关老先生解决问题。他说，关老先生增加的水费是因为道路工程施工造成的，理应由施工单位负责，虽然不知道具体是哪个施工单位挖破自来水管造成自来水费用激增，但市政工程第三分公司会向市政建设指挥部汇报此事，并先垫付关老先生多交的水费。本报记者 殷磊 蓝碧霞
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