昨日，昆明市工商局3·15投诉台针对目前市民投诉商场“免费”陷阱剧增的现状，及时发出消费警示，提醒广大市民，天下没有白吃的馅饼，在接受“免费优惠”或参加“免费抽奖”前，一定要看清其真面目，谨防上当受骗。

　　昨日，昆明市工商局消保处再次接到有关“免费优惠”的投诉，一名上当受骗的消费者杨某投诉称，昆明市某超市公开向消费者承诺：在暑假期间，进行购物优惠活动，凡在该超市一次购物满50元者，可到该超市设的临时照相点照一张相，并给了她一张优惠券。但是，当她带着小孩照完相后，照相点的小姐却要向她收取15元的相片费，否则不允许拿走照片。这下杨某懵了，刚才服务小姐不是说凡购物满50元的，可获得一张照片吗？而服务小姐则理直气壮地辩称：照小张是免费的，大张每张要15－20元，现在只有大张的了。然而，杨某从未得到该超市任何工作人员的告知，况且超市也未在显著位置说明，一番理论后，超市仍不肯让步，她只有支付了15元，忍气吞声才拿回了照片。事后，她投诉到工商3·15，工作人员根据《消法》有关规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权益。消费者有权根据商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法、说明书，或者服务的内容、规格、费用等有关情况”，责令经营方退回了15元钱。

　　记者在采访中了解到，在刚过去的这个暑假中，昆明市工商局3·15投诉台已接到十多起类似的投诉，大部分反映有部分商家在搞促销活动时乱打“免费优惠”的幌子，有的商场甚至还打着所谓“免费抽奖”的幌子欺骗消费者，而大多数消费者都抽不到奖，“免费抽奖”形同虚设，甚至为了领到奖品不得不再次花钱。因此，工商部门提醒广大消费者，遇到上述类似情况，应该理直气壮地拒绝不合理的收费并及时向有关部门投诉。尤其是在寒暑假、节日期间，在参与商场类似的“免费优惠”活动前一定要慎重，不要相信“免费优惠”这个馅饼，特别更要警惕的是各种免费美容卡、免费抽奖券，其中可能隐藏着更多“猫腻”。 （王秀云 宋蕾）