荆楚在线消息(楚天都市报)(记者金计)客户老远跑到银行去取钱,不想银行却称现金用完了,没有钱,让他改天 再去。昨天,遇上此事的姚先生向本报投诉:存款自愿,取款自由,银行没有钱能成为拒绝取款的理由吗?
据姚先生称,当天上午,他从武昌赶到农行利济北路储蓄所,支取1万元的定期存款。银行却告诉他,银行的现金已 被取完了,没有钱支付他的存款。由于是定期存款,不能到
记者下午赶到该储蓄所,两名工作人员证实当日现金确实不多,并解释说银行每天的备用现金是有限的,有时附近做 生意的取多了,就会出现现金不够的情况。
此前,本报还接到肖女士在汉口胜利街一储蓄所取不到钱的事,看来,银行因“没钱”而拒绝储户取款的事并非个别 。
编者附言:银行自有银行的理由,这种理由的对错,我们不想去追究。但作为金融服务行业,把储户摆在什么位置, 如何善待每一个储户,却是值得思量的。
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