本报烟台9月3日讯（通讯员 卢伟杰 记者 张坚栋）埋在地下的一段塑料自来水管被老鼠咬穿后，造成漏水，经调查居民及供水单位都没有过错，这个漏水责任到底应由谁负？近日，烟台市消协依据公平原则，成功调解了这起纠纷。

　　今年8月，烟台市区的一位居民因家中漏水造成约200元的损失，经检测发现原来是埋在地下的一段塑料水管被老鼠咬破了两个小洞。在应由谁承担损失的问题上，居民和供水单位发生了争议。消费者认为，供水单位将其家里的铁质水管改成塑料水管，出现问题应由对方承担。供水单位则辩称，这种塑料水管完全符合国家标准，而且老鼠咬破水管是不可抗力造成的，供水单位不应承担责任。

　　消协在调解时认为，供水单位在提供的产品及服务质量上没有过错，居民也没有过错。在这种情况下，依照公平原则中应强调保护消费者利益的原则，经双方协商，居民承担了5元钱的损失，其余损失由供水单位承担。

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