■陈有谋

　　仅仅8个月时间，西安市投资及企业投诉服务中心受理的投诉就有54起，从这简单的一个数字，我们不难想象由此导致的后果———有多少个企业会抱怨！有多少笔生意会泡汤！又有多少投资商会弃西安而去！而导致这些问题的根源是什么呢？就是观念作怪，权力作怪。个别部门依仗手中的权力，执法不公、违法办案、服务态度差、办事效率低、部门之间甚至推诿扯皮。

　　长期以来，狭隘的部门观念、系统观念、地方观念一直左右着某些部门、某些地方政府的办事态度和办事效率。在招商引资这个大环境中，他们一面喊着“人人都是投资环境，招商引资，从我做起”，一面又在拨拉着自己的小算盘。如果这个引资项目有利于本部门、本系统、本地区，他们马上会笑脸相迎，办事效率也出奇地快。如果这个引资项目短期内对本部门、本系统、本地区不能带来好处，他们的态度、效率就会大打折扣，甚至来个180度的转变，表现在工作上就是态度差、效率低、推诿扯皮。显然，这是短视的表现，它不仅阻碍了地方经济的发展，更背弃了党和人民赋予他们的职责。

　　再者，招商引资一旦与利益挂钩，部分人的权力“官念”就会变得严重扭曲起来。在他们看来，“权就是钱，权就是利益”，“有权不用，过期作废”的官僚思想在他们那里还在“流行”。因此，对招商引资中对本人、本部门、本系统、本地区“无利”的工作，他们会给你冷脸，会让你坐冷板凳，会与其它部门推诿、扯皮；如果客商向上反映投诉，那就打击报复。权力“官念”表现得最为严重的是，你管你的事，我管我的事，我的事你不能管，你的事我也不会去管，其结果是客商来办事，一人不在，其他人就没办法，来了也白来。

　　狭隘的利益观、官僚作风和严重扭曲的权力“官念”带给招商引资唯一的后果是：客商逐渐退去投资热情，丧失投资信心，改变投资地点。如果这样，最终损失的不是某个人、某个部门、某地区的利益，而是整个投资形象，显然，这个损失是无法估量的，也是每个西安人不愿意看到的。

　　创造良好的投资环境不能只挂在嘴上，正如西安市委书记栗战书所说，对待投资者，我们首先要站在公正的立场上，公开处理事情，从政府部门、企业到个人都要讲诚信，要站在使外商在西安更好落脚的角度考虑问题。而要做到这些，狭隘的利益观、官僚作风和严重扭曲的权力“官念”就必须剔除。

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