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9月9日，南京山西路地区的银河国际广场正式破土开工。这表明苏宁集团在进军房地产业的同时，开始从事百货业
经营，因为它将建一个和新街口地区的东方商城、金鹰相类似的精品百货店。苏宁此举引起了众人关注，人们不解的是：家电
销售巨头为何对传统百货业产生了兴趣？
其实，人们对苏宁的此次大胆之举更多的是担忧：近年来，传统百货业相对于一些 新兴的商业业态如超市等，早已优
势不再。而南京百货业的竞争尤为激烈，动不动就发起价格战，新百、中央两大集团雄心勃勃，国外众零售巨头也对南京市场
虎视眈眈。在山西路这个商圈，也早已有山百、湖南路百货、太平洋购物中心等大中型商场，再加上众多的小型专卖店，百货
业似乎已呈饱和状态，苏宁能分得一杯羹吗？再则，苏宁擅长的是家电经营，百货业终究不同于家电业，这个百货领域的“生
手”会像家电经营那样游刃有余吗？
对此，苏宁老总张近东却是信心十足。首先，最重要的“法宝”是，苏宁有一个“平台”，即一套先进的企业资源管
理系统和电子商务系统。这个平台能实现销售、物流、服务环节的三位一体管理，从而降低整体运作成本，确立商品的价格优
势。这也是苏宁总能以低价取胜，成为家电销售巨头，并把连锁店开到全国各地的重要保障。其次，百货业终究属于零售业，
其现代经营的基本原理是相通的。要说是生手，当初苏宁“效仿”别人卖起手机、电脑等商品时，也有人担忧过，但事实证明
，苏宁比那些先行者做得更成功，短短时间，新街口店的手机商场就扩大了一倍，成为重要的利润来源。而且，苏宁的多元化
经营也有其原则，一是选择的是有潜力和成长性的产业，从日用电器到电脑、移动通讯、汽车，均是前景广阔的产业；二是各
产业之间均有关联性，如从电器流通到电器制造、从家电经营到百货业等，都存在着产业之间互补的增值效应。
有关人士指出，这些理由正是体现了国内百货业亟需的一种现代经营理念，如那种网络化、信息化的现代产品流通与
服务体系正是目前传统百货业所缺乏的。上世纪末，一些大型百货公司甚至如八佰伴这样的跨国大公司的相继破产，根本原因
就是死守传统经营模式和业态理念，特别是连锁超市等的出现更给百货业带来了不小的冲击。苏宁的一大优势正是已有了充足
的连锁经营的成功经验，再回过头来从事百货业，无疑会把百货业做出别样的味道来。而且，南京的百货业看来已饱和，其实
重复经营的现象较为严重，名店品牌趋于雷同，缺乏鲜明的经营特色，精品店更是不多。这样看来，苏宁的百货精品店的定位
无疑有其道理。方玉林宋晓华(新华日报)
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