本报讯 （记者王云龙）“购买才5个多月的雷诺风景轿车，维修时间前后就占了两个月有余。”昨日上午10：30，女车主田家琳抱怨地说，经销商四川中诚汽车贸易公司原本承诺7天维修好的轿车，实际竟用了18天时间，她要求“中诚”赔偿2750元的经济损失，并承诺“以后维修不再延误时间”。但“中诚”却不予赔偿，也没有对是否按时维修作出承诺。

　　据成都某广告公司总经理田家琳称，今年3月6日，她花了31万元在“中诚”购买了一辆银灰色雷诺风景（RX4）轿车，车牌号为川AX5757。5月14日，田把车开到“中诚”指定的汽修厂维护空调，不料维修人员不慎把棉布缠入正时皮带，造成正时齿轮损坏，导致车辆不能使用。花了2个月时间，轿车才修好。8月初，田又发现轿车方向盘发抖，送到汽修厂检查，原来是车轮内淤积了大量泥土，经冲洗干净后，方向盘不再发抖。8月22日，轿车齿轮又漏油，经检查需要更换轿车左半轴内防尘套，此配件要从北京发货。“中诚”原本承诺7天内货到修好轿车，谁知，直到9月5日，“中诚”才收到配件。孰料，该日下午安装时，维修人员却发现配件发错了。9月9日，配件再次发到蓉，轿车终于修好，但此次维修前后共耗去田18天时间。她质疑雷诺售后服务质量问题，要求“中诚”赔偿超出的11天经济损失2750元（每天250元），并承诺“以后维修不再延误时间”。

　　“中诚”副总经理林文强称，配件发错是备件查询软件的原因造成的，按雷诺保修协议中“不负责由某个可能的缺陷所引起的间接后果”的约定，对田不予赔偿。但为回报“田对雷诺及本公司的厚爱和支持”，“中诚”愿意承担田此次维修费用，并为田提供一次免费的常规保养作业。对田要求“中诚”作出“以后维修不再延误时间”的承诺一事，“中诚”没有作出承诺，但称，和以前相比，雷诺的零配件发送时间已越来越快了。田表示，她要向消协投诉，维护消费者合法权益。

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