早报讯 杭州大关苑三小自从开学第一天起开设“牢骚热线”和“牢骚信箱”后，接到不少家长的来信和来电，但多数人觉得发完牢骚也就算了。一位姓谢的家长却怎么也没想到，自己的一通“牢骚”竟解决了困扰自己多年的烦恼。

　　谢先生家住拱宸桥，可上班却在下沙。为保证自己能按时上班，谢先生每天7点送孩子到学校，这时离学校开门还有半个小时，孩子只能在校门口等，让谢极不放心。一开学，谢先生就对学校发了通“牢骚”，希望学校能提早开门。

　　学校听到“牢骚”后经慎重考虑，当即决定开设“早托班”，为像谢先生这样有实际困难的家长孩子发放“特殊通行证”，允许家长7点就可以将学生送到学校，由党团员教师义务管理学生。

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