饮食卫生是现代人们健康生活的一个重要组成部分。但是,在南宁市的一些小饮食店里,很多服务员身兼“多职”——收钱、拿牌、徒手抓食品、打扫卫生等,这些交接环节当中,服务员几乎没有进行任何的清洁程序。
卫生问题看得见
日前,记者在广西民族学院附近的一家米粉店里看到,在忙碌的饮食店里,服务员正在为顾客烫粉、切肉,柜台上放着十几枚号牌,顾客们排成长龙在一旁等候着。这时,一名服务员把粉递给顾客,顺手把号码牌放进旁边的篮子里,接着,这名服务员在没有洗手的情况下,转身又抓粉放到碗里为顾客烫粉。
在南宁市不同路段的饮食店,记者发现很多饮食店都存在着同样的卫生问题。在民主路的一间饮食店,有位店主正在包饺子,看见有顾客付账,站起身拍拍手接钱找补后,又继续坐下包饺子。在记者走访的饮食店中,服务员徒手接了钱后又去拿食品的情况数不胜数。
店主:开水烫过没问题
记者问一位米粉饮食店的店主:“员工抓了号码牌又抓钱又拿粉,顾客不会有意见吗?”店主答道:“戴上手套再去拿粉太麻烦了,吃开水烫过的米粉不会有什么问题。”在火炬路附近的一粉店店主则说:“服务员不可能只做一件事情,她们往往还要扫地抹桌子等,不可能每做一项工作就去洗一次手,特别是顾客多的时候,服务员根本就忙不过来,怎么还能那么讲究呢!”
可利路上一粉店老板认为,虽然服务员拿粉收牌打扫卫生都没有带手套等工作程序,但是,粉都是要经过高温消毒的,吃下去不会出什么病的。记者采访了建政路一位开馄饨店的店主,店主解释说,服务员身兼多职,这种情况很普遍,像一般的小饮食店,不可能请那么多的服务员,分工也不能分得很细。
顾客:眼不见为净
许多顾客都认为饮食店服务员“身兼多职”的做法不卫生,但都已经习惯了。一位顾客还自嘲说:“不干不净,吃了没病”。一位黄姓顾客告诉记者,他每天都在这样的饮食店里吃早餐,已经习以为常了,也就不怎么去注意这些问题,甚至根本没有想到这个问题。广西民族学院的刘小姐说,她每次在这些饮食店吃粉,去拿粉时,明知有卫生问题,就把脸转向一边,不去看服务员怎么弄,“眼不见为净,粉还是要吃的”。
管理人员:这样不符合卫生标准
从事医疗工作的人士认为,饮食店服务员接触多种物体会导致细菌的相互传染。南宁市食品卫生监督所的工作人员介绍说,饮食店服务员“身兼多职”是不符合卫生标准的,违反了《餐饮业食品卫生管理方法》,饮食店的服务员在上岗前要经过严格培训,服务员的工种不仅要分开,还要实行岗位责任制。
作者:石灵玲 蒋幸端
每月2元享用15M邮箱 中大奖游海南游韩国
|