本报讯(记者张静虹、刘洁)9月17日上午,由石家庄市纪委、市监察局行政效能监察投诉中心举办的“阳光投诉”活动在省会文化广场进行。市卫生局、教育局等十几个行政执法单位接受了省会市民的咨询和投诉。

　　记者在投诉现场看到,一位家长正在教育局咨询台前咨询有关借读费的问题。这位同志的孩子一直跟着爷爷奶奶生活,后在老人所在小区的小学入学。但入学时,学校要求一次性交6年的借读费2400元。

　　对此,石市教育局有关人员答复,现在中小学生上学遵循的原则是,学生随父母实际住址相对就近入学,所以该小学收取每学期200元的借读费是合理的。但收取借读费后,就不应再收取学杂费,否则就是重复性收费,属于乱收费。家长应保留好收据,到物价部门投诉。

　　在卫生行业投诉现场,医院收费和药品价格、医护人员服务态度等方面的问题成为了群众的投诉热点。

　　在当天的投诉中,老百姓对部分医生小病大治、开大方、重复检查、不经同意的过度服务及部分医院存在多收费、重复收费、收费不给收据等现象颇有怨言。另外,部分医护人员态度冷漠,向患者推销保健品,与患者发生争执等服务态度问题也是当天的投诉热点。

　　市纪委行政效能监察投诉中心有关人员告诉记者,该中心每周三定期在省会文化广场和新世纪大酒店门前开展“阳光投诉”活动,全市66个行政执法单位每月将接受一次市民的投诉和咨询。

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