“我只看看热闹，一会就走。”“您老就支持一下我们的工作吧！下午l点钟以后您想怎么看都可以，如果您觉得不方便，我们派民警去接您，可以吗？”

　　这是发生在一位公安民警与一位市民之间的一段对话。

　　今年4月22日上午，宜昌市公安局伍家岗公安分局民警正在宜昌市世界和平公园执行外事活动警卫任务时，一位坐轮椅的老人被老伴儿推着强行闯入警戒线看热闹。值勤的公安分局副局长笪云飞见状走到老人身边耐心劝说，最终使老人笑着退出了警戒线。

　　去年以来，宜昌市公安局在民警中开展“尊重群众热情服务”活动，提出“无情执法，有情操作；对民动真情，视民为亲人”。

　　前不久，家住三峡大坝工地附近的农民方国清的母亲去世，他家买来些烟花爆竹，准备安葬老人用。闻讯后，宜昌市公安局夷陵分局副局长袁圣全赶到了方家。大坝施工区有规定，除重大庆典和春节外，禁止燃放鞭炮。袁圣全千说万说，但方国清就是不松口。袁圣全不气不恼，他跪在方母遗像前，动情地对方国清说：“老人84岁，可以当我的母亲，我下跪是应该的。禁鞭是大坝施工的需要，希望你为大局考虑。”他又掏出100元现金给方国清，说：“请你收下，这是我对老人的一点孝道。”深受感动的方国清当即表示一定不燃放鞭炮。有个司机驾车违章，民警陈斌上前纠正，这人大吵大闹。陈斌连续向违章人敬了17个礼。违章人终于服气了，当场认错。有两家相邻的商店老板争吵殴斗，窗玻璃被打碎，碎片满地都是。民警湛华垓、吴风勇赶来调解，把碎玻璃打扫得干干净净。两老板感到很惭愧，握手言和。一乘客的小孩不慎将酸奶泼到出租车地板垫上，车老板硬要乘客付洗垫费，闹得交通阻塞。民警杨业智迅速赶到，自己去洗垫子，平息了这场风波。

　　基层派出所和出入境、户政办证大厅，是公安机关的窗口单位。在宜昌市，不管你走到哪个“窗口”，都“有椅坐、有水喝、有人接待”。一位老人到云集派出所问路，想找市残联，但值班的民警都不知道残联在什么地方。警长李家军先请老人坐下，然后拨打“114”查询残联电话，随即又与残联联系，问准了地址后仔细告诉老人。老人感触地说：“真是个‘雷锋’警察。”

　　把关爱奉给群众，已成宜昌民警的自觉行动。市局及所属各分局、派出所，共确定2397户困难群众予以联系帮扶。仅市局领导就慰问236户，送发扶贫资金66500元。夷陵分局一次慰问困难户151户，送去扶贫资金和物资折价共11500元。民警谢安心连续5年帮扶一贫困学生上学，捐资捐物折价近6000元。

　　宜昌市委常委、市公安局局长王厚军说：“我们为群众做的这些事虽小，但我们力求通过这一件件小事，努力实践人民警察‘心为民想、权为民用、利为民谋、身为民行’的宗旨。”

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