本报讯（记者高善峰）昨日，成都公交集团的百名服务明星参加了普通话礼仪培训，培训结束后，成绩优秀的学员将分别取得普通话水平测试二乙、二甲、一乙证书。

　　记者在培训现场看到，除了普通话培训外，公交方面还将对乘务员的笑容、语气、坐姿、站姿等进行培训，要求乘务员语气温柔，笑时无声，眼神优美。据悉，目前已有34条推普线路，公交公司要求乘务员必须说普通话，一旦有乘务员没按照要求用普通话为乘客服务，乘客可以投诉他们。

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