本报讯 随着“十一”黄金周的临近，风景秀丽的太湖明珠、中国优秀旅游城市无锡，全力做好假日旅游接待服务工作。

　　从9月24日起，无锡市除在四个沪宁高速出口处开辟快速“绿色通道”外，还准备了5万份通往无锡各大景区的旅游交通导游图；全市4800多辆出租车的座套及车厢进行了集中更换和消毒；市卫生局对全市饭店、餐馆食品卫生全面进行监管，“120”急救中心安装了卫星定位系统，黄金周期间将分别在鼋头渚景区、灵山景区、三国水浒城景区等游客集中地带随时采取救援行动；市假日办和市旅游局则把假日旅游的总指挥设在火车站广场以及全市各大景区（点）、客房调度中心、旅游咨询服务中心等前沿，建立起高效、快速、灵活的预案反应机制。

　　全市200多家旅游饭店和77家旅游星级酒店实行总动员。17家四星级以上酒店进行了为期一个半月的职业技术专业培训，从员工的“站立、微笑、敬语”等10个方面入手，引入国际流行的“至诚、至善、至美”的个性化服务理念。改建一新的湖滨饭店为宾客准备了近百辆自行车，为住店宾客免费提供“环湖健美游”服务。在国际五星级水准的太湖饭店，中外宾客每天将欣赏到精彩纷呈的“无锡旅情太湖风”综艺晚会。（张婷、韩解林）

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