本报讯 运城市最近开放的两个景点中国“死海”———盐湖瑞莱斯漂浮浴场和中华四大名楼之一鹳雀楼风景名胜区引起人们广泛的兴趣。加之久负胜名的关帝庙、永乐宫等旅游景点，每年都吸引许多的游客。“十一”黄金周之前，运城旅游局已对接待工作做出了全面的部署，在规范服务的前提下，实现“安全、秩序、质量、效益”统一。运城旅游局要求各县市旅游局、旅行社、景区、星级饭店及定点接待单位，制定出了详细的接待方案，做到人员到位、责任到位、服务到位。目前，运城各地旅游部门已对辖区内的景点设施、住宿安全、交通状况、餐饮卫生等进行了全面大检查，重点岗位已做到24小时值班制。

　　此外，运城旅游局所属旅行社还向社会公开承诺，不损害运城旅游形象；不削价竞争、低于成本经营；不聘用无证导游；不随意变更行程、降低服务标准；不组、不接无合同的团队、散客；不发布虚假广告、误导欺骗游客；不诱导胁迫游客购物；不索要、私拿回扣。旅游景点不搞黄、赌、毒不健康活动；不使用无证导游和讲解员；不尾随、围追游客兜售商品；不随意提高、降低门票价格；不擅自向游客增加收费项目。导游则实行“32字标准”服务。（白薇）

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