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本报讯 手机打不通新买的小灵通。昨日，福州王先生等人拨打本报新闻热线0591-7095110反映说，用手机拨打他们新购买的小灵通竟为“空号”。福州电信分公司、福州移动通信公司等有关部门表示正在协调解决该问题。
国庆第一天，在福州市东街口和记电讯，王先生购买了一部号码为765××××的小灵通，并交了话费。谁知当天用137、138开头的手机拨打，提示音一直为“您所拨打的号码是 空号”，用固定电话和其他小灵通拨打时则正常，用该小灵通拨打手机也正常。王先生立即拨打福州移动通信公司的投诉电话1860反映此事，但几天来，问题依然没有解决。同样的问题困扰着卢先生等人，卢先生说客户打不通他的小灵通，影响生意，让他十分着急。卢先生对此事表示不解：“小灵通没有搞清楚，怎么能卖出来？”
记者分别用全球通手机、小灵通拨打王先生等人的小灵通，果然同他们反映的情况一致。就此，记者采访了东街口和记电讯的经理邱仲斌。他表示，出现这种情况他比客户更着急，因为客户是一部机子出现状况，对“和记”来说则是一批货的问题，而这也不只是“和记”一家代销点出现的问题。5日，客户一反映，他马上就和福州电信分公司交涉，对方表示将立即采取措施。
记者随即拨打了福州移动通信公司的服务热线“1860”咨询，接线员告诉记者，“765”打头的是小灵通新号段，出现“空号”是由于电信与移动之间未沟通好造成的。此后，记者又拨打了福州电信分公司热线电话“189”，工号为39号的值班长告诉记者，已将该情况反馈给有关领导，该公司正在与移动协商处理。至于卢先生的疑问，她表示要找公司了解。(本报记者 魏洪平)
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