从金堂来蓉选择建材的消费者周小记没想到,上周六,他和一位朋友前去富森美家居抄写建材价格等内容时,却引来该市场保安的一顿暴打。
消费者 抄写信息挨了顿打
据周小记称,因准备装修新房,他和朋友于上周六来成都的建材市场到处比较价格以作选择。在富森美家居时,他拿出小本子抄一些建材的品牌以及商家的电话号码,以便日后用电话打听价格信息。
没想到七八个保安围住了他,指责他是其他装饰城的“探子”。对此他当场予以否认,由此招来了一顿暴打。他还称,此后,一保安骑着自行车在前面带路,“押着”他们在市场内游了一圈,然后才叫他俩:“滚!”
报警后,他们双方到青龙警署接受调查。由于市场方面一直不愿给个说法,他们称,将保留用法律手段解决此事。
市场方 他干扰了市场秩序
自称是富森美家居服务中心负责人的兰先生昨日接受记者电话采访时称,市场内不少商家经常遭到电话骚扰,一些不明身份的人要求商家缴钱参与一些活动,这严重干扰了商家的正常经营。周小记抄写商家的电话,引起了保安的重视,遭到了制止,随后是周先动手,保安才进行还击。而对保安将周小记“押”着围绕市场“游行”一圈的说法,他予以否认。
工商部门 消费者有知情权
获悉此事后,成都市工商局公平交易处工作人员彭辉表示,根据规定,消费者对所购商品应有知情权。并且,公示在外的商品品牌名称以及商家的电话号码不属于商业秘密,消费者抄写并不侵权。他称商场保安的做法欠妥。消费者可以找当地消协投诉,以讨回公道。本报记者 陈兆平
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