本报讯来肥出差的向女士近日一手捂着满是伤疤的脸，一手拿着做美容前的照片，气愤地对笔者说：“以前皮肤挺好 的，做美容后脸变成这样，叫我怎么出去见人啊！”据向女士介绍，7月31日晚，她和在肥工作的丈夫来到杏花公园附近的 碧海云天花园浴场，在其美容部做了普通的皮肤护理。护理过程中，美容师说要给她清除脸部的小白点，便用长针用力挤压。 向女士感到皮肤疼痛，但美容师说这属于正常现象，并继续为其护理。等到护理做完，向女士对镜一照，发现自己面颊红肿， 脸也变了形。第二天早晨，向女士发现脸肿得更厉害了，无奈之下只得到医院治疗，医生说这是美容护理不当造成的，其脸部 的肌肤部分细胞已经坏死。向女士随后找到该浴场的经理，经理以“过一星期如果恶化了再来”为由打发了之。8月2日，笔 者随向女士找到该公司负责人麦先生，他自称本公司以前从未出现美容纠纷，要求请专家做鉴定。随即，向女士在该公司美容 部的一位负责人的陪同下到省立医院。医生再次说：“向女士脸部红肿是由于美容护理不当造成的，估计完全恢复至少需半年 。”对此美容部的负责人却告诉向女士，既然红痂迟早会脱落，这就属于正常现象，他们不会承担任何责任。日前，向女士已 离肥，她的丈夫已向消费者协会和工商所投诉。碧海云天花园浴场却表示只返还向女士在其公司用去的美容费120元，其余 费用总计不超过50元。向女士和其丈夫认为此赔偿与其所受损害差距太大，他们将继续向碧海云天讨个说法。(邱悦)

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