“生产日期:2000年06月01日;保质日期:2年”,看了标签上的说明文字,可能谁也不会想到,这居然是一家每天收费数百美元的豪华大酒店给客人食用的黑莓酱!今天清晨,黄女士通过热线,讲述了在四季酒店的遭遇,气愤之情溢于言表。
18日晚,从加拿大回沪的黄女士和几位朋友,一同入住了威海路上的四季酒店。19日早上,一行人来到底楼的西餐厅吃早饭。不经意间,黄发现服务员拿上来的黑莓酱已经过期 。她连忙向当值负责人反映,可对方称了解情况后,将给予答复。
今天清晨,黄再次前去用餐。万万没料到,那些早该被“清仓”的黑莓酱,又堂而皇之地摆在了面前。见状,黄女士立刻叫来服务员,要求店方尽速作出解释。这下,可惊动了两名外籍厨师,他们冲至桌边,一把抢过黑莓酱转身就走。住客急忙拦阻,双方发生争执。
接到反映,记者赶到现场。取过黄女士手中的小瓶,发觉这罐装饰考究、产地为美国的黑莓酱已过期4个月有余。四季酒店副总经理瞿彪解释,在此事上,店方确存有问题。他们将向客户表示歉意,并查明其中原委。 本报记者 钱俊毅 特约通讯员 王爱东
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