本报讯 昨日,由福州市消费者委员会主持的“消费争议先行赔付示范店”签约仪式在福州市人民会堂举行。这标志着,今后消费者只要在福州南凯电子和大众数码公司购买手机,均可以享受到“消费争议先行赔付”制度,这就免除了消费者在日后的投诉过程中来回折腾。
据介绍,先行赔付是根据《消费者权益保护法》相关规定,先由企业自愿申请,再由
“福州市消委会消费争议先行赔付示范店”期限为一年,一年之后将重新确认。目前手机行业在福州还只选择了这两家示范店,今后还将在其他行业推行该制度。(陈敏)
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