小偷装作房客入室行窃,服务员不知是计,竟开了方便之门。27日,天津来蓉旅客张立强和郑建军,就在成都武侯祠附近某酒店遭遇如此倒霉事。
据天津来蓉的旅客张立强称,27日早上9时许,他们从酒店4楼下楼到餐厅吃早餐、订火车票,回房后发现皮包内2000 元钱不翼而飞。两人赶紧找到酒店方反映,但保安部负责人几小时后才出面,并称店方没有任何责任,只愿“从人道主义角度补助1000 元”。张、郑 二人随即报警。浆洗街派出所两名警官现场调看了酒店监控录像。
张先生说,录像显示,他们出房门不久,就有一个服务员带了一个青年男子来到房前,并为这名男子打开房门,而这名男子在服务员离去约3分钟后出门离开。酒店保安部伍经理称,据他们事后查看录像得知,27日早上,一名男子趁服务员正忙时,称自己房间电视坏了,想叫人去维修,于是服务员就打开了房门。该酒店公关销售部一女士打断伍的话,说目前浆洗街派出所已立案调查,酒店不便接受记者采访。随后,该女士均以不知道或不便透露拒绝作答。
律师说法 酒店应负赔偿责任
四川中法律师事务所何佳林律师称,按有关规定,酒店服务员有查验旅客住宿票证和核实旅客身份的法定义务,该酒店服务员在没有核实小偷是否是本店住宿客人的情况下,将其放入房内,该酒店负有管理不善的民事责任。张等旅客财产被盗,酒店方应负赔偿责任。记者张焱
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