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10月28日，中国人寿保险无锡分公司举行定点医院授牌仪式，与无锡市13家医院联手推出“定点医疗制度”，
同时还在新区的6个乡镇推出“住院代表制度”。国内保险业“老大”的此举引起了很多业内人士的关注,不仅因为这在无锡
还是首次,还在于它是国内保险公司与医院的首度“亲密牵手”。
中国人寿保险无锡分公司首批推出的定点医院有：一院、二院、三院、四院、五院 、六院、无锡市中医院以及无锡市
儿童医院等13家市、区级综合医院。据了解，国寿公司推行定点医院是以市级综合医院为核心、部分区级医院为依托，在该
公司出具的保险单上以“特别约定”的形式，将客户归口到相关定点医院，该公司负责在定点医院就诊住院的理赔给付。此外
，国寿公司还在新区六个乡镇卫生所推行驻院代表制度，派专业人员驻扎在医院，了解客户住院就诊等情况。
说起这次推出的定点医疗制度，国寿无锡分公司理赔中心的姜女士告诉记者，定点医疗制度在国外已经很普遍了。推
行定点医疗制度可谓“好处多多”，因为这样既可以给顾客提供更加方便快捷的理疗和理赔服务，又可以合理控制医疗成本，
防范和降低经营风险。同时，在推行定点医疗制度的基础上，他们可以与医院进行多方面、宽领域合作，因为人寿保险与医院
以后将会成为紧密的“联盟”，这一点在欧美等发达国家已经得到了很好的验证。
国寿无锡分公司此次推出的定点医疗制度引起了很多业内人士的关注，甚至一些洋保险。据了解，无锡保险市场的“
盘子”超过苏州和南京，仅国寿今年1至10月份就“吃”进15亿元的保费。由于各家保险公司提供的险种几乎一样，于是
服务便成了保险公司抢夺市场的重要内容，谁推出一项新的服务都会引起同行足够的关注。业内人士认为，“住院代表”制度
的出现，将会引发无锡寿险市场新一轮服务战。本报记者单成志
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