本报讯 周璞 记者 赵丽莉 实习生 白战林“服务、安全不合格、投诉多,就先停你的岗”近日,西安市公交总公司首次对34名司乘人员进行停岗培训。
冬季来临,为了提高全体司乘人员的服务意识、保证广大市民乘车安全舒适,西安市公交总公司作出决定,对近期投诉多、服务质量差、安全无保证的34名司乘人员进行暂时停岗的处罚,并对其进行为期一个月的培训。培训内容有职业道德教育、安全常识、优质服务
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