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扬州大学吴老师夫妇都是盐城人。不久前，为照顾小孩雇了一外地小保姆。吃、住都和他们在一起。不料半月前，小
保姆席卷家中4000多元港币逃走了。这段时间里，吴老师频繁地出入家政公司，可各公司提供的说明材料和合同中，就是
找不到一个家政纠纷的处理办法。
据扬州市消协统计，如此家庭劳务纠纷，在消费者投诉中已占有一定比例。那么， 怎样才能找到“放心保姆”呢目前
，扬城家政业里多小型中介机构，从精力和财力上，都没能力为从业人员担保。有家政公司提出，能否引进保险公司介入呢扬
州太平洋财产保险公司陈瑞珠先生告诉记者，目前，还没有专门针对家政业开发的保险产品，因此处理起来还有诸多困难。
保险行不通，很多家政公司开始寻求另一种途径。近日，上海出台了《家庭劳务介绍机构管理办法》，规定家庭劳务
机构必须为其介绍的从业人员作担保。这就意味着，家政人员工作时发生家庭物件损坏、盗窃等情况，在其无力赔偿或失踪无
法赔偿的情况下，由担保人承担责任。至此，长期困扰家政业的“安全”问题，有望得到解决。
据博爱、鑫荣等家政公司介绍，他们已开始实施一个新方案：如有外地人欲通过家政公司找一份如保姆、清洁工的工
作，须请本地人持有效证件到家政公司提供担保，家政公司才会接纳其找工要求；如出现不良情况，家政公司可先行赔偿，再
向家政工追赔。扬城家政公司的老总们坦言，此举可以说是受上海《家政劳务介绍机构管理办法》影响，而出现的一种“扬州
雏形”。李晓明阿成
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