荆楚在线消息(楚天都市报)(记者方琳通讯员张群)洗澡时淋浴房突然爆炸,玻璃砸伤了主人的背部、四肢。昨日 ,武汉市消协告知,受伤的女主人已获得全额退款,厂家并补助3000余元。
家住汉口的华女士今年7月20日花2150元购买了“迪玛”牌淋浴房,9月9日第一次使用后竟逢此遭遇。被砸 伤后,华女士不得不在医院治疗,近1个月不能正常工作。
接到投诉后,武汉市消协多次调解,日前,厂家已按原价全额退款,加上华女士误工费、医药费、交通费等共补助5 392元。
淋浴房爆炸究竟是何原因,目前仍未调查清楚。武汉市产品质量监督检验家电站专家介绍,家电事故主要由产品质量 与人为操作两个原因造成,遇上事故后,若是找到相关检验部门,出具检验报告,消费者维权将更有效。(武汉市产品质量监 督检验家电站电话:85410680)
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