昨日，在亚美综合市场、电子信息城等五处集贸市场由青岛市北工商分局、区消费者协会设立的首批消费者投诉站正式挂牌。以往，消费者在集贸市场中与经营者发生争议后，要找当地工商所或市场主办单位进行调解处理，十分不方便，有的消费者还为此放弃了投诉的权利。为进一步保护消费者合法权益，市北工商分局、区消协会同市场主办单位特地在市场中设立投诉站，使消费者在购买商品或接受服务时合法权益受到侵害的问题得以及时解决。该工商分局还开展了“消费者满意市场评选活动”，极大调动了市场主办单位的积极性，如有的市场主办单位郑重向社会承诺，其市场决不销售私屠滥宰的猪肉等。据了解，市北工商分局、区消协将在此次设立市场投诉站的基础上总结经验，力争尽快在全区88处集贸市场中普及设立投诉站，健全纵、横向投诉举报网络，将保护消费者合法权益工作引向深入。韩振明周鹏

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