本报讯(通讯员王楠华志芳)“心烦了,到老年人谈心站说说去。”这是住在西城区丰盛街道丰汇园社区老人们经常挂在嘴边的话。社区调委会开辟的“老年人谈心站”为空巢老人提供了诉说苦闷、排解忧愁、解决困难的好去处,两年来,谈心站为老人们化解了近百起纠纷。
丰汇园社区的居民大多数是回迁户。两年前居民们刚搬进楼房时,一方面觉得居住条 件改善了,一方面又觉得邻里之间见个面聊会儿天不容易了。刚刚成立的调委会得知这一信息后,在社区活动中心成立了一个“老年人谈心站”,让老人们有个倾诉烦心事的地方。调委会也从老人的聊天中,发现纠纷的苗头并及时调处。
在一次聊天中,调委会得到反馈来的信息,一向爱说爱笑的康老太太最近少言寡语,精神不太好。调解员和谈心志愿者了解到,老人因为房屋产权与儿媳产生了误会,一时有了轻生的念头。谈心志愿者多次到康老太太家做工作,最终驱散了老人家心头的乌云。两年来,丰汇园社区调委会“老年人谈心站”总共接待了400多人次,化解各类矛盾纠纷98起。
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