本报讯 (记者 戴军) 给自己9岁多的儿子补钙补来个“真性性早熟”。事后,家长要求商家承担20万元的治疗费。13日,在消委的调解下,终于与商家达成3万元的赔偿协议。
据齐女士投诉称,去年1月,儿子开始服用某公司的补钙品,每日一支,从未间断。今年2月份,发现孩子开始变音,随后又发现孩子的生殖器官出现异常。6月初,到儿科医院就诊,经专家诊断为“真性性早熟”,且已严重危害到孩子今后的身高(专家预测孩子今后的 身高只有154cm左右),因此建议孩子必须马上进行治疗,并为孩子开出了2年的建议治疗方案,治疗费用总共20.3988万元。
家长对此非常震惊,随即找到公司提出了质疑:产品说明书上称该补钙品含有适量的锌元素,能增进食欲,改善儿童厌食、挑食等作用,但对锌可以促进男性器官发育和促进性腺发育增长等只字未提;在用量上只说明了口服,并未表明具体疗程,致使孩子不间断服用该产品长达1年多。
为此家长认为,公司没有如实地反映产品的实际功效,有误导消费者的嫌疑,因此要求至少赔偿不低于2年的治疗费用。公司在重庆地区的负责人对此认为,产品是严格按照国家标准生产,从医学角度来讲,孩子出现的“性早熟”与产品无关,而公司通过动物的相关比较实验也没有发现这些现象,于是拒绝了家长的要求。
无奈,家长只好向消委投诉。后经过消委的多次调解,公司最后承认从人道角度出发,“资助”3万元用于孩子治疗。消委有关负责人提醒家长,在为孩子选择保健品的时候一定要慎重。
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