郭先生11月13日来电:我在假日酒店公寓买了一套100多平方米的房子,现正在装修,物业管理处要求我必须使用他们提供的泥沙。我觉得这些泥沙质量不好,想自己买,但物业人员却不许我们的车进小区。物业提供沙土按住房面积每平方米收3元,远远高于市场价;物业还要求我们雇佣他们的搬运工,搬运的费用也贵。这种做法是否强买强卖?
昨日中午,记者来到假日酒店公寓,在公寓外看到,入口处的右侧辟出了一块空地, 堆放着红泥土、沙子和碎石,泥土堆上插着一块写着“业主装修专用土”的木牌;在电梯入口处,3个搬运工人正躺在一堆木料上睡觉。
记者找到假日酒店公寓物业管理处,主任曹顺福回答:“是否使用物业提供的泥沙和搬运工,全凭业主自愿。”接着他又说,公寓共有业主228户,目前有120多户正在装修,如果让业主各自购买沙土,既没有场地让他们堆放,也会造成环境混乱。10月份之前,物业还没有统一供应沙土,上百户的业主同时装修,而公寓外的道路和停车场又还没有建好,土头垃圾堆积,环境一度脏乱,让附近的住户非常不满。物业统一供应泥沙实际上是为了方便业主、规范管理,沙、土由物业统一提供,放在固定的地方让业主根据需要自由取用,也不会造成浪费。当然,业主自己购买泥沙当然可以,但必须能马上搬运走,不能占用公用空间;而且没有使用完的泥沙要及时清理。
对于雇用搬运工,曹顺福说,这也是为业主着想。根据他们的经验,在房屋装修时,总会有很多的搬运工蜂拥而来,他们分属于不同的搬运队伍,为了争抢生意产生冲突是常有的事,导致了小区内公共设施被破坏。为此,他们请了专业的搬运队,并与之签订了协议,内容包括不争吵、不抬价等。搬运工的收费是和雇主私下协商的,如果业主觉得不合理,可以不雇用。
然而,一些业主对这样的解释并不满意。一位不愿透露姓名的女士说,因为物业人员态度很“硬”,自己被迫使用了他们提供的沙土,但是对质量不放心。他们说统一提供沙土是方便业主,实际上业主每户都已交纳了土头垃圾清理费,怎么能再让业主自己清理垃圾呢?而且搬运工是要向物业公司交费的。买地板砖的时候,她雇用了一个搬运工,结果在电梯口整整等两个小时,一箱货也搬不上去。因为,“物业请来的搬运工把持在电梯口。我的房子在20楼,总不能让我请的工人走楼梯上去吧。本报记者 蓝碧霞
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