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为一句话，22名旅客深夜滞留收费站两小时为了几句话，22名乘客不得不耽误两小时本报记者强军摄本报讯（实习记者南风）收费员把车型看错少收了5元钱，与司机说话产生误会发生争吵，收费站情急报警，警方调查处理后，两个小时过去了，长途客车上的22名旅客才得以继续上路。这是11月17日发生在西安北郊未央收费站的本不该发生的一幕。
11月17日晚10时许，一辆车牌号为“陕J00038”的西安至延安的长途卧铺客车行至未 央收费站时，因夜色中收费员没有看清车的型号，把本该收20元的大客车当成收15元的车型，在车驶进站时才发现应收20元，遂向司机讨要15元的票准备给其换20元的。双方言语不合争吵开来，越吵越乱，收费站情急之中报警，省高交二大队出警后将双方当事人带回调查处理。直到昨日凌晨零时30分，双方才达成协议，在冷风中被滞留收费站约两小时的22名旅客这才得以继续上路。
记者昨夜凌晨零时许赶到事发地点，据客车司机杨某讲，当时收费员一个劲儿叫他“把票拿过来！”并不给他解释何故，他没有给票，并问对方：“为什么要拿回去？”而收费员刘某说她当时已经给司机解释说票撕错了，要求司机把15元的票还她并给其补20元的，但对方得理不饶人，不依不饶地问：“你为什么要把票撕错？”收费站当晚带班班长苏某说，当时双方言辞激烈，收费站来往车辆比较多，他们情急之下就打“110”报警。
接警并负责调查处理此起事件的省高交二大队杨警官说，他们接到报警后，马上把双方叫来询问，“事情很小，希望能协调解决。”面对民警和记者，双方当事人都觉得“这事情弄得……”都感慨不应该为几句口角之争把旅客的时间耽搁了。
昨日凌晨零点30分，苏某代表收费站来到客车上向22名旅客解释说明后，客车终于在旅客们的怨声中离开了西安。
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