年仅3岁的肖锐凌在随家人购物时,不慎被商场的自动扶梯压断右手大拇指并落下终生残疾。肖的父母认为这是自动扶梯存在安全隐患导致的事故,要求商场承担责任,而商场方却认为自己对此“没有责任”。昨日下午,省消委会对这起纠纷进行了公开调解。
惨剧 孩子拇指被夹断
据肖锐凌的母亲赖晓红介绍,11月2日下午2时许,她带着儿子和公公婆婆一起到泰华服装批发城购物。当他们乘自动扶梯从该批发城的3楼到2楼时,肖锐凌突然跌倒,右手大拇指竟卡进了自动扶梯底部盖板的缺口里。意外发生后,她一边高喊着“关电梯”,同时用力去抱孩子。因电梯正在运行,肖的大拇指被无情地继续吞进。为了保住孩子的手掌乃至生命,赖只好死命将孩子的手拉了出来,但孩子的右手拇指却被活生生地夹断了。几分钟后,赖晓红在商场保安的协助下,将孩子送到医院救治。但遗憾的是,由于断指被扶梯压得太久,而且支离破碎,已不可能接上并恢复功能。
对峙 家属与商场各说各理
在昨日下午的调解过程中,赖晓红称,从事故后他们在现场拍摄的照片来看,卡住孩子手指的恰好是梯口梳齿板断齿后留下的缝隙。他们认为,正是因为泰华在自动扶梯的运行、维护、管理上有严重疏漏,存在安全隐患,最终直接导致了孩子拇指的缺失。因此,泰华有责任、义务赔偿肖锐凌的各种损失。
泰华方面的代表王湘民则称,现场附近有商家指出,事发当时幼童是坐在扶梯上的,等到扶梯快到底他用手撑地准备站起时,手被卡在了梯口。王表示,商场在各层自动扶梯的显要位置都设置了警示牌,提醒顾客注意孩子安全。肖锐凌的举动违反了乘坐自动扶梯的有关规定,其家长监护不力,这才酿成了惨剧。因此,他认为泰华在此事件中“没有责任”。
焦点 自动扶梯合格吗?
按照省消委会的要求,泰华出具了发生事故的自动扶梯的合格证及一份去年10月的电梯安全技术检测报告。报告中指出,该自动扶梯在6个方面需要整改,其中包括踏板的齿顶面与梳齿板、梳齿槽根部间隙以及每块梳齿板连续断齿。值得一提的是,检测报告要求受检单位在5天内进行整改接受复检,合格后方可使用。而在昨日的调解中,泰华方面未能提供复检合格的证明材料。
由于当事双方分歧太大,昨日下午的调解未能达成一致意见。下一轮调解将在明日进行。
记者昨晚得到的最新消息称,四川天润华邦律师事务所已接受当事人委托,如省消委会调解失败,该事务所将免费代理这起纠纷。本报将对此事进行追踪报道。 本报记者 贺峥 实习生 袁丽雅
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