本报延安讯（记者小斌）昨日上午11时许，陕西省延安市工商局门前响起清脆的鞭炮声，来自延川县延川镇马家坪村的村民代表，将一面锈有“秉公执法为人民，消费者的保护神”字样的锦旗送到市工商局领导手中，感谢该局工作人员为村里的菜农们挽回了20多万元的经济损失。

　　该村党支部书记马世芳怀着激动的心情向记者讲述了事情的经过：今年9月6日至30日期间，该村种植大棚蔬菜的28户菜农先后来到延安市某批发市场，购买了2000多公斤的大棚膜。用上以后，菜农们发现，这种塑料膜不像以往所用的大棚膜那样可以使蒸发的水沿着棚膜流下去，而是水珠不断地直接从棚膜上往下滴。滴下来的水打到菜叶上，菜叶就会马上腐烂。菜农们慌了！因为大棚菜是他们主要的经济来源，如果蔬菜全部腐烂，后果不堪设想。

　　此时，心急如焚的菜农们想到了延安市工商局。10月29日，20多名菜农抱着试试看的心理来到该局投诉。该局12315投诉举报中心的同志热情地接待了他们。随即，举报中心的同志一边帮菜农联系更换新的棚膜，一边马上通过经销商和远在山东的生产厂家取得了联系。接到情况通报后的第三天，厂家立刻派人从山东赶到了延安。在举报中心工作人员的积极协调下，厂家同意收回劣质棚膜，赔偿菜农们购买棚膜的钱和往返路费等损失共计23000多元，事情在3天之内便得到了圆满解决。昨日，厂家通过工商局将两万多元赔款送到了菜农手中。

　　蔬菜恢复了喜人的长势，菜农们的损失挽回来了。马世芳告诉记者，28户菜农共有36棚菜，如果蔬菜腐烂，经济损失将高达20多万元！

　　如今事情解决了，菜农们发自内心感谢工商局的同志们，于是便自发地凑钱制作了锦旗，购买了鞭炮，以此来表达大家的感激之情！

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