昨日下午，省消委常务副会长谷岩带着两名工作人员，对市内部分商场的自动扶梯运行状况进行了一次特别调查。进行这起调查， 是因为近期来省消委连续接到商场自动扶梯伤人事件的投诉，昨日本报报道的3岁孩子肖锐凌拇指被泰华服装城扶梯咬断一事，更引起了省消委的高度重视。但令人意外的是，昨日省消委的调查竟遭到两种截然不同的对待。 伊藤 多种措施保障扶梯安全 昨日下午2时，谷岩一行来到伊藤洋华堂，发现商场每层楼都在显要位置用警示牌注明了乘坐扶梯的有关注意事项，运行的扶手带也十分稳固。在人流量较大的几个扶梯入口，商场派有专人负责照顾老人儿童，并适时对扶梯上的人员数量进行控制。但同时发现，个别梳齿板存在零星断齿现象。 据商场负责人介绍，他们对自动扶梯有专人进行管理及定期维护，并进行了应急知识的培训，一旦有人在扶梯上遇险，员工都能在第一时间及时关闭电梯。本报昨日《自动扶梯咬掉幼童拇指》的报道也引起了他们的关注，针对个别梳齿板的断齿，他们将在当晚对其进行全面更换，彻底消除安全隐患。 泰华 粗暴干涉下调查被迫中止 谷岩一行随后前往泰华服装批发城，在征得泰华招商部主任王湘民的同意后，调查在王主任的陪同下展开。 调查人员重点对二楼发生事故的扶梯进行了查看，发现梯口梳齿板的断齿总数为3根，其中两根断了半截，一根完全折断。稍后，谷岩在乘坐相邻上行扶梯时注意到扶梯的扶手带偏松，用手轻轻一提，不料扶手带竟脱离了导轨，出现约二十厘米的间隙。 就在本报随行记者拍下这一镜头时，在一阵“你们咋个破坏公物”的喊声中，突然从3楼涌出多名不明身份的男女，将谷岩及记者一行团团围住，对调查人员和本报记者一行进行谩骂、推搡，调查工作被迫中止，甚至有人更欲夺走记者的摄影器材被及时制止。为避免事态扩大，谷岩等3名调查人员撤离现场。但本报记者却被商场工作人员强行留置在3楼招商部。一张姓负责人声称，要么交出胶卷，要么写下拍摄照片是“作伪证”的书面材料，否则别想离开。在严正交涉无果的情况下，记者拨打110报警。110巡警和人民东路派出所民警随后赶到现场协调半个多小时后，本报记者才得以安全离开。 针对扶手带脱离扶手导轨这一情况，省消委人士表示，这表明该电梯仍存在安全隐患需要整改。谷岩对粗暴干涉调查一事表示愤怒谴责，他同时担心地说，如果商家对消费者的安全不负责任，怎么能保证没有第二个肖锐凌的悲剧再度发生？ 本报记者 贺峥 实习生 袁丽雅

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