青报讯(记者 程康 通讯员 夏贵勋) 11月18日晚11时,从南京返回天津的CA1532航班上走下老少5名特殊旅客,他们既不是旅游观光,也不是外出探亲访友,而是为了了却一个9岁男孩的心愿——乘坐飞机。
接到特殊任务
松松是一名活泼可爱、品学兼优的四年级小学生,今年8月,他突然视力减退,并迅速发展到双目失明、记忆衰退,经医生诊断,为一种罕见的基因性遗传疾病,目前国际国内尚无良方。病重的松松有个愿望——乘飞机看蓝天。
11月14日晚9时许,国航天津分公司乘务组接到了一个紧急而又特殊的任务——实现今年9岁、身患绝症的松松乘坐飞机的愿望。11月15日,松松在地面服务员和空中乘务员的共同簇拥下登上了CA1531航班。
连夜写祝福词
11月15日13时30分,CA1531航班起飞,广播里响起了空中小姐优美而又动情的祝福:“今天在我们的航班上有一位特殊的小乘客,他的名字叫松松,我们全体机组成员非常荣幸能为他提供一次特别的服务,与他共度一段美好的旅程,对他的坚强我们深感钦佩,对他的未来我们充满祝福。祝愿他早日康复,永远幸福快乐!”这简短的几句话是播音员穆锦前一天晚上11时赶写出来的,几番修改,直到满意。
头等舱当贵宾
松松家境并不富裕,妈妈为儿子购买的是最便宜的机票,乘务长得知后,特地把松松及陪同亲属请进了头等舱当贵宾,并不间断地轮流为松松提供服务,为他添加或调换合口味的饮料,解答他各种各样充满幼稚和幻想的问题。
11月18日,CA1532航班载着松松一家人返回天津。孩子的父亲在意见卡上写道:“国航乘务员细致入微的服务使我们感到春天般的温暖,我非常荣幸选择了国航。”
免费试用新浪15M收费邮箱 赶紧行动!
订阅短信头条新闻,第一时间、突发事件、重大新闻尽在掌握!
|