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诱人提前消费 “短命服务”坑人

http://www.sina.com.cn 2002年11月22日12:07 齐鲁晚报

  本报11月21日讯(冯京凯 杨英俊 郝爱萍)如今,“一次交费享受全年服务”的优惠广告随处可见。可是,不少商家却以此进行欺骗,使不少消费者上当受骗。今天,济南市12315申诉举报中心对外公开了常被投诉的8个行业。

  洗浴业:一次多购澡票,事后却不负责到底。济南市民汤女士买了30张澡票,用了10多张后,浴池转让给新的承包人,新承包人对消费者的澡票不予认可,造成消费纠纷。

  洗染业:发放优惠卡,引诱消费。不少消费者凭卡洗衣时,却因洗衣店突然关门,不止白瞎了“卡”,还赔上了衣服。

  美容业:打着多购比少购优惠的幌子误导消费。消费者购买用一年的化妆品,接受美容服务不到10个月,又要购买化妆品,结果不但不如零买优惠,还多花了不少钱。

  饮水业:宣传好,落实差。一些纯净水经销处以超过成本价格收取水桶押金,多购水票优惠,吸引消费者。时间一长,因经销处负责人或地址变更,无处查找,使消费者退桶成了难题,还搭上没用完的水票。

  另外,像餐饮业、中介服务、订奶站、培训班等也屡被投诉,尤其是一些培训班,办班者在试听阶段高薪聘请老师讲课,当大家认同交款后,再以各种理由更换老师,让工资低的老师上课,或不履行教学合同。

  对于“提前消费”中存在的陷阱,12315提醒消费者,一定要谨慎消费,选择商业信誉好、有知名度的商家,控制提前消费金额,注意保存好消费凭证,出现问题要及时投诉。


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