“三问药价虚高”前两篇发表后，在读者中引起强烈反响，读者纷纷打电话称赞这组报道坚实、有深度，应读者要求，本组报道最后一篇《还有没有降价空间？》继续在本报一版头条位置刊发，敬请垂阅。

　　———编者

　　本报记者 蔡晓辉 于军涛

　　从11月21日开始，省会医药零售业又一巨头神威大药房也打出了“降价”的拳脚。神威此次活动的名号是“冬日送温暖”，降价品种涉及中、西药达500多种。神威方面称这500个品种全部按进价销售，降价幅度在15％到25％之间。

　　和一个多月前乐仁堂降价的大张旗鼓不同，神威此次行动没怎么大造声势，降价期限也不过10天。它显得更像是一种试探。很显然，坚冰一块的医药市场谁要是有了一个动作，接下来就是多米诺骨牌似的连锁反应，由于利益锁链的强大阻力，这个动作的结果好坏很难预料。无论如何，我们只希望，它降价的步伐能把问题揭示出一点，把坚冰融化一点，这也算是成果吧。

　　一场围绕药价下降的好戏似乎真的要开始了。我们盼着以后更好看————医院、医药公司、药店、药厂，更多的“角儿”也该出场了。

　　你的态度，我怎读懂？

　　从10月8日乐仁堂康宁医药商场为期一个月的“最低价销售”开始，省会医药圈的态度始终给人一种矛盾、暧昧的感觉。

　　现在看来，康宁最初的降价更像是一种阶段性的促销策略，而不是动真格的。但没想到，药品“降价”这个词却点燃了百姓久积在心的企盼。接下来发生的降价呼声和多家药店的反应也许出乎了它的意料。

　　10月12日和18日，乐仁堂将所有连锁药店的1000多种药品进行降价，幅度在6％左右；10月19日，省医药药材公司第二商场在开业之日宣布2000种药品以6点利坚持常年低价销售；10月24日华药大药房9家药店将1200种常用药药价下调6％。降价风波一浪接一浪，似乎一场药价地震要来临了。

　　但医药圈的老总们似乎并不欢迎价格战，或者说不喜欢“价格战”这个词。几天后他们开始将一个硬币的两面抛来抛去，“价格战只是营销活动中的一种策略，但不是惟一的策略。要想在省会医药零售市场上站稳脚跟，必须在确保药品质量、提高服务质量、改善购药环境上下功夫。”“要想吸引、凝聚一批相当数量的老顾客，成为企业发展壮大的重要支撑，必须依靠特色服务、企业形象、员工素质等非价格竞争因素。”

　　老总们所要强调的是，过度价格竞争将会影响药品的质量和疗效，以及零售企业的服务水平。此话言之有理。但紧接着的问题是，6％左右的价格竞争是否属于"过度价格竞争"？不降价就真的能搞好服务吗？

　　药店一会儿说降价能让更多的市民得到实惠，一会儿又说降价会影响服务质量。真正的忧虑应该是，如果真的打起价格战，惹火上身，怕不好收拾，因为很多因素不是单单药店一方可以控制的，弄不好，吃亏的还是医药零售本身。后来一个一致的说法占了主导：我国医药行业的平均毛利为26％至28％，超过这个承受极限，受损的还终将是广大消费者。这样，药店们最后降了6％似乎已经是很有诚意了。

　　有关人士观察分析说，此次降价惠及百姓之处并不多，因为药是一种特殊商品，消费者不可能在低价时大量买进以备不时之需，再者，此次降价的药品品种有限，难以满足所有的顾客需求。他认为，真正的降价应该是常年低价、全部降价，而不是做一次短期内的"降价秀"。

　　要这么说，药店的老总们可能觉得还委屈得很。降价需求让老百姓把矛头指向了药店，但药店只是药品流通环节中的一个，药价虚高的恶名都让药店去背当然委屈。

　　现在，省会的药品降价风波开始慢慢回落，一个月来，省会零售药品的价格平均下调了6％，尚在药店的承受水平之内。个别药店降价（促销）→更多药店喊降→齐对价格战说不→小幅下降，省会药店的降价路走得并不那么爽朗，七拐八折，琵琶掩面。6％，现在大家还都能活，一团和气。但谁都明白，真正的地震还远未来临。

　　噩梦还是机遇？

　　降价对过惯稳日子的药店和医院肯定是一场惊梦。但降价后日子就真的难过死了？神威大药房总经理杨迎春觉得降价未必不是一件好事。他认为，省会的药价风波在舆论上提高了公众对药价的期望，这将形成一种压力。但反过来说这种压力将促使企业在价格、管理等方面加大措施，促使挤掉一些不必要环节，从而留出降价空间。从长远看，对企业的发展也是大有益处的。

　　杨迎春说，神威大药房的毛利在18％，低于省会医药零售业的平均毛利，按照这个数字，神威的运营没有问题。他认为，如果加强内部管理，降低费用，还可以创造出利润。从今年3月到目前，神威大药房通过优化资源配置、降低物流成本等措施，费用上降低了7％，年内将达到8％，这些对于增强企业的竞争力无疑大有益处。而竞争，当然包括价格上的承受力。

　　但有不同的声音认为，对于股份制企业来说，员工年轻、少有包袱，当然可以轻装上阵。而经营多年的国有企业却未必有这么多优势了，光人员包袱就足以让它面临降价呼声举棋不定了，所以它必须保持一定毛利率。但这显然不是一个足够的理由，毕竟药价直接关系到广大患者的利益。

　　相对于省会6％的降价来说，江西省南昌市的"开心人"药店均价45％的降价幅度有点不可思议，按照省会20％的零售利润，这已经超过了可以承受的底线，是铁定要被判为亏本的买卖。而如此爆降，"开心人"依然可以保持7％-8％的毛利，该药店副总经理张晖说，原因就在于他们的进货渠道是直接从厂家拿货或者从大型医药批发公司拿货。在内部的管理上，则采取系列措施杜绝店员拿回扣等给药品"增值"的暗箱行为。

　　无论是张晖所说的简化进货渠道还是杨迎春所说的降低管理费用，都是一企业在自己的势力范围内可做的有限的路数，而更多的药店以外的环节和那些吃惯了的利益群体，则是远非单单零售终端可以控制的。

　　有关人士认为，一个企业的生存和发展是建立在一定的利润基础上的，但这个合理的利润应是企业自身的利润，而不是某些人的暴利。原来医药界各个环节的利润是建立在一个不合理的秩序上的，降价对于这个秩序是坏事，但它也许会催生一个新的合理秩序。从这个角度来说，降价是好事，目前省会降价降得还不够。

　　药价还能降吗？

　　在一个不考虑其他因素的环境里，一个理想的市场化药价下降过程也许应是这样的：单店降价→零售业竞争加剧→优化采购成本→优胜劣汰→灰色空间急剧缩水→药品真正降价。国家行政干预的效果反映在药价问题上似乎并不理想，或许，市场之手可以解决这个问题。

　　省会的药店好像并没有按照经济学家的理论预设前进，甚至连各个药店之间的竞争加剧都谈不上。双鹤的降压0号不过是从7.9元左右降到了7.4元左右，修正的消糜栓从32.5元左右降到31元左右，类似这样6％左右的降幅----后来很多百姓反映这6％还不是全部药品。省会的降价风波还谈不上真正的竞争。

　　记者在南昌的"开心人"药店看到：同仁堂乌鸡白凤丸12元、泻停封3.8元、乐敦眼药水15元。在"开心人"，这3种药算是降价幅度较小的，因为它们产地在外地，"开心人"是通过批发公司拿的药。在省会，这3种药的价格分别为14.5元、5.4元、17元左右，而这个价位还是本次调整之后的价格。难怪一业内人士说，省会目前的价位还有再降的空间。

　　但一触及降价，各方都会喊冤叫屈。来看一个数字：我国医药销售企业销售费用为12％，平均净利润0.63％-1.3％，美国销售企业平均行业净利润1.55％，销售费用率为3％---单是医药销售企业内部，就可在销售费用上下点功夫，这也是填补降价差额的一个渠道。（以上数字摘引自《河北省首届医药营销管理专家论坛报告》）

　　针对降价后生产企业会不会亏损的疑问，在南昌做市场的一位医药代表说，企业在降价中受到的影响不应太大：企业拥有自主定价的优势，它会为自己核算出一个包括利润在内的底价，企业不会做亏本买卖。

　　省会医药销售市场在降价问题上似乎走了一小步又走不动了，以药养医的医院、"国字号"的医药批发公司、管理有待提高的药店，它们由于共同的利益很容易形成一个牢固的势力圈。在这下面掩藏的是一个由来已久的利益群体。面对这个利益群体的默契，市场这只手是否足够有力还是一个有待观察的过程。起码在省会最近的降价风波上还算不上胜利。

　　一家"降价销售"的药店，称同仁堂产乌鸡白凤口服液原价22.6元，按进价16.8元让利给消费者。降价幅度果真很大。但记者注意到，该药的生产日期是2000年10月25日。业内人士说，按同仁堂的药质讲，应还在有效期内，但对大多中药口服液来说，应该处在过期的边缘----所以，商家的诉苦不可全信，总有什么秘密是我们所不知道的。我们只知道，药价，还能降。

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