“现在的人，吃穿用讲名牌，连请家政也要讲名牌！”曾小群就是这样一位家政明星，也就是一个颇有名气的保姆。昨日6时30分，天还没亮，她灌了一瓶牛奶，带上几块饼干，从江北区溉澜溪的家出门了。转了三趟车之后，8时，来到渝中区解放西路一老客户家里。

　　“我上班经常是两头黑———天没亮出门，天黑回家。”曾小群笑着说：“最多时，一天做五家，几个区来回跑。”

　　曾小群今年46岁，爽朗健谈，原是重庆织布厂的女工，1996年下岗。1998年9月9日，偶然走上家政路。4年来，她已被评为江北区“十佳家政服务员”、“家政之星”和市首届“优秀家政服务员”。

　　擦玻璃，第一次用湿毛巾；晾在一边之后，抓紧时间擦家具。从床头到大柜子，“任何角落都不能漏掉。”看着玻璃窗晾干了，再用干毛巾一擦，窗子一尘不染。

　　卫生间最脏。弧形刷子无法清洗到马桶每一处，曾小群手拿钢丝球蘸上洗涤剂洗。

　　“油垢是清洁厨房的重中之重。”曾小群边说边熟练地取下换气扇，拧开水龙头放出少量水清洗。“要处处替客户节约才行。”其次是灶和灶台板，“不顺手的地方要擦，看不见的地方也要擦。”

　　客户感叹：“别的家政工清洁换气扇只抹扇叶，要不就是叫做什么才做什么，曾姐做事从不用人喊。”客户们还愿意和曾小群拉家常，见她一进屋就不断摆起近日的所见所闻，连孩子也会向她讲学习考试的情况。曾小群边听边忙，手上的活一刻也不闲。

　　近3个小时，曾小群一直不停地认真做下来。她丝毫不显累。“从窗户、厨房和卫生间的清洁，就能看出一个家的卫生搞得怎样。”曾小群颇有心得地介绍。

　　“做家政不只是做清洁，还要融入到客户中。”曾小群有一客户在江北松树桥。一次，她发现，一连几天，不见女主人回家。几经打听，才知女主人生病住院。生病体虚，要多喝汤补补。曾小群忙买来老鸭子，嘱咐家人细心炖。不料在送汤去医院的路上下起了大雨。“我的汤可不能淋了。”曾小群脱下外衣，裹住保温桶，抱在胸前。当她湿漉漉站在病房时，病床上的女主人意外极了，感动得流下泪，哽咽着说：“小曾，我如何报答你？”吴燕娜

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