店主一夜间没了踪影，押金就这样有去无回———善良的陈女士被不同的影碟店以同样的方式欺骗了三次。
其实陈女士受骗的经历很简单，在本报的热线中也常常接到市民的类似反映：几年前，陈女士居住的昆明市新迎小区田园里附近开了一家音像制品租赁店，年轻的店主推出一种新的租赁方式———顾客一次性交纳押金200元办会员证，就可享受以一元钱租碟的优惠。陈
女士一家成了这家小店的成员，并顺顺当当地看了几个月的优惠影碟。可几个月后小店一夜之间关门，紧闭的卷帘门从此再没有打开。由于租碟每次都是单独缴费，押金不动，陈女士白白损失了200元。几年后，又一家音像租赁小店在陈女士家旁开张，这次的店主是一对夫妇，因为经常接触，陈女士了解到他们是因为妻子下岗才出来开店的，每天夫妇俩要从新闻路的家里赶来，晚上12点才又回去。看到他们人很厚道，陈女士就办了张50元可租60部影碟的押金卡。可是数月后，厚道的两夫妻也消失了，陈女士一直不相信他们就这样拍拍屁股走人，为他们的关门想了很多合理的理由，还老到店前张望。但最终还是失望了，这一次她损失了20多元钱。不到半年，又一家影碟店又在附近开门，早就下定了决心的陈女士很长一段时间没有办押金卡。这位店主是外地人，小店规模很小内容却很丰富，价格也很实惠，看得出店主心不“黑”。一次在和店主攀谈中，店主得知陈女士的前两次遭遇后，诚恳地说：“就算我要关门，也要提前贴出通知，并照卡上登记的电话通知没来结账的顾客。”抱着事不过三的想法，陈女士又交了50元。可这次，押金没交几天，店主的话还记忆犹新，小店又一次“人间蒸发”了。
诚信经营，是今年最热门的话题。陈女士的经历不禁让人想到：诚信的实现，除了用道德水准来要求，是否更需要建立一定的机制进行制约呢？
记者从昆明市新迎工商所了解到，办理经营音像制品的营业执照，需要文化部门的音像制品出售租赁经营许可证、租房合同、身份证和经营者职业状况证明，对于经营户具体的经营方式，工商部门不限制。在昆明市消费者权益保护委员会，工作人员告诉记者，遇到了陈女士这样的事，消费者可到当地工商所投诉，根据有关的法律规定，经营者找不到了，可追究出租方的连带责任。但对于这些举措，消费者认为都是事后补救，这类事件的发生已经具有普遍性，如果能专门就此建立制约的机制，事前杜绝发生的可能性，对规范这块市场，重建该市场的信誉度非常重要。
在昆明市文化局市场处，工作人员介绍，昆明市的文化部门已经开始强制执行文化部关于音像制品经营者必须具有40平方米以上营业面积的规定。规模经营对信誉经营有一定的作用，有了第一步的努力，消费者希望相关的具体规定能更加完善地出台，并尽快执行。（杨文宇）
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