据调查显示，购房者投诉的主要问题有：一是房屋质量低劣。二是不实广告、虚假宣传误导消费者。三是房屋面积缩 水欺骗消费者。主要手法有：将不该分摊的公用面积进行分摊，将应该分摊的公用面积采用有利于己的方法计算，有的将原设 计中的开放式阳台擅自改建成封闭阳台增加面积，使消费者购买的商品房严重缩水。四是合同不公、履行不力愚弄消费者。有 的开发商在签合同时，与己有利的就签，与己不利的就不签；有的既不按期交工，又不履行约定。五是物业管理不规范损害消 费者。此类投诉也占到了20.49％。

　　省消协指出，消费者在购买商品房时要注意参考房产专家提出的六项注意：一要注意考察卖方的“五证”、“两书” 、“一照”。“五证”即：《国有土地使用权证》、《建设工程用地许可证》、《建设工程规划许可证》、《开工证》、《内 (外)销商品房预售(销售)许可证》。“两书”即：《商品房质量保证书》、《商品房使用说明书》。“一照”即：《企业 法人营业执照》。二是注意房屋产权。凡产权不清或产权纠纷尚未了结的商品房，购置时要谨慎从事，最好是要求房地产公司 提供商品房产权权属证明书。三是注意房屋质量。四是要注意相关设施的配套设置。五是要注意周围的环境。六是注意售后服 务。(沈消轩宋晓华)(新华日报)

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