社区工作者:工作就是服务 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年01月03日13:31 云南日报 | ||
从居民就业、入学问题到邻里和家庭纠纷,从半夜狗吠扰民到推销人员在小区里乱窜,从单车保管到绿地的养护,从屋顶漏水到清掏化粪池,无一不是社区居委会干部的事。昆明市五华区永昌小区永宁里社区居委会为了服务好居民,专门安排专职人员接待、处理群众来访,力求做到“小事不过夜,大事不过天,件件有回音”。近年来,该社区居委会共接待居民上万次,其中95%的问题已得到解决。 居委会除承担着人民政府最基层组织的职能外,还承担起免费物业管理的工作。他们既要完成大量的上级布置的任务,还要进行调解、 永昌小区永和里社区有一位13岁的女孩生病,住院手术费需要两万多元,但其家庭特别困难,这个女孩的户口又不在昆明,居委会干部及时伸出了援助之手,发动全社区居民群众和公共户进行募捐。仅一天上午,就有1000多人次参与,捐款达7000多元。浙江来的一个外地打工者,子女在居委会干部的奔走联系下,进入了昆明市第17幼儿园……他们为居民做的一桩桩、一件件深入人心的实事、好事,无形中使居民从过去的“人人享受”变为“人人参与”,社区居民自发组织起来,积极协助社区管理。现社区内活跃着党员、青年、巾帼、社区治安、医疗、低保人员、帮困、小红帽等志愿者队伍。 瞿琼
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