500海外“啄木鸟”自费“吃透”申城 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年01月06日13:15 新闻晚报 | ||
本报讯 上海餐饮市场日益受到世界关注,继48个国家餐饮入驻申城后,最近新加坡500多位游客、饮食专家分别来沪给上海餐饮打分。通过对菜肴、环境、卫生、服务诸方面测评,“金鼎奖”让上海御花园酒店捧得。 提起这次“啄木鸟”沪上行,本市饮食业行家赞叹:受益匪浅!原来,此次评选采用的都是暗访形式。因此,较真实地反映了沪上餐饮水平和存在的问题。500多位“啄木鸟”大 专家们当“啄木鸟”则是先暗访,后亮身份。专家们发现,沪上餐饮最大的缺点,是他们亮身份前后,服务态度不一样。 餐饮界资深人士林若君女士说,过去我们的评奖,都是有备而来,参赛内容和实际情况存在差距。所以,你评你的奖,老百姓“不搭界”。而新加坡同业打的是实际分,消费者意见在评比中占50%,因此得到社会认同。 据了解,“金鼎奖”在新加坡是“最受欢迎餐馆”的代名词,在狮城有相当的权威和影响力。 新加坡酒店业人士说,之所以把这一评奖活动扩大到上海,一方面是通过在上海评“金鼎奖”,扩大这一奖项的知名度。另一方面,希望通过这一评选,让新加坡客人在上海找到可以信赖的餐馆。(记者忻建一漫画张达兴)
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