新乡县国税局开通服务热线电话 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年02月08日09:28 河南报业网-河南日报 | ||
本报讯 新乡县国家税务局开通“国税服务在线”热线电话。热线电话实行法定工作日8小时接听制,凡发现办税人员服务态度不好,推诿扯皮,违规违纪乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派,以及需要各种涉税咨询服务的,均可拨打热线电话。该局同时承诺,一般问题当场答复解决,不能当场答复解决的问题,在一个工作日内予以答复解决,超越权限需向上级请示的问题,答复解决的最长时间不超过3个工作日。②10
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