新华网上海2月15日电(记者徐寿松)在上海的1500多家零售药店，以前屡见不鲜的坐堂店中、借咨询之名行
促销药品之实的“药托儿”如今不见了，取而代之的是药师、药士们为购药者提供自我药疗的咨询、建议，详细解说药理和用
药须知。
现在的上海药店不仅卖药品，而且提供相应的药学服务。家住普陀区曹杨八村的王大妈讲述了一段经历：春节期间，
她因患病毒性感冒一天上午去医药看病，到下午时咳嗽越发
厉害。因为医保规定一天不能看两次同一科门诊，她只能去小区附
近的华氏大药房买药。她本以为药店只管收钱给药，没想到店里的一名执业药师先详细询问了病情，再有针对性地向她介绍价
格便宜的“敌咳”，说明此药的适用症状。“那份热情、认真劲丝毫不比大夫差”王大妈说。结果，她花了小钱解决了大问题
。“有药师指导用药，我们小病进药房就放心多了”。
这得益于上海药监部门在创建规范药店中严格推行“一师一士”制度，即对“药托儿”下逐客令，取而代之的是每个
药店必须配备1位以上的药师和1名药士，设立药师咨询指导用药服务台。社区居民走进药店，可以先找挂牌服务的药师咨询
后买药。药师、药士不仅要审核处方，还要做好合理用药的指导和咨询，有针对性地推荐价廉适用的药品。如今，“指导合理
”与“质量保证”、“规范经营”一起成为上海市民评选“规范药店”的标准。
为防止药师“走穴”、多头挂靠和空头挂靠，上海近两年来引进执业药师、从业药师和药师417名、药士117名
。目前，上海1500家零售药店中的1413家挂上了“规范药店”的铜牌，基本做到每个药店配备1名以上的药师和1名
以上的药士。像华源大药房这样的品牌药店，一家门店就拥有执业药师4名、药士6名和其他药学人员10名。
上海市药品监督管理局局长王龙兴说，医药分业已成世界潮流，零售药店将成消费者购药的主渠道之一。小病或夜间
紧急时，居民越来越倾向于去药店购药自疗，因而消费者对药学服务的需求也会越来越多。这就要求零售药房的发展方向要从
以前的以药品为中心向以病人的需求为中心转变，从保障药品供应向对病人用药结果负责转变，从以药物治疗为主向以预防、
保健为目标转变。(完)
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